Безкоштовна доставка по Києву від 5 000 грн!
W

Гарантії

25 років

офіційна гарантія від виробника

Гарантія 25 років

На всі підвіконня Werzalit надається офіційна гарантія від виробника терміном 25 років. Підвіконня Werzalit виробляються в Німеччині з 1923 року методом гарячого пресування при температурі 230°C та тиску 900 тонн, що забезпечує монолітну структуру без порожнин.

Гарантія на поверхню — шестишарове меламінове покриття не вигорає, не жовтіє і не відшаровується
Гарантія на колір — UV-стійкість підтверджена сертифікатами
Гарантія на цілісність конструкції — монолітна структура не розшаровується і не деформується
Гарантія на вологостійкість — підвіконня не набухає і не вбирає вологу

Контроль якості

Кожне підвіконня проходить контроль якості перед відправленням.

Перевірка геометрії
Перевірка поверхні
Перевірка кольору
Контроль пакування перед відправленням

Повернення та обмін

1. Повернення та обмін товару належної якості

Покупці можуть повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

товар не використовувався;
збережено його товарний вигляд, оригінальну упаковку та споживчі властивості;
є підтвердження покупки (товарний чек або накладна).

Повернення або обмін не поширюється на товари, виготовлені за індивідуальним замовленням, згідно з Додатком № 3 до постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19 березня 1994 року.

2. Повернення товару неналежної якості

Якщо отриманий товар має дефекти або не відповідає заявленим характеристикам, покупець може повернути його або обміняти на аналогічний. Компанія покриває витрати на доставку в разі повернення товару неналежної якості або з виробничими дефектами.

3. Процедура повернення

1Зв'яжіться з нами за контактним номером, щоб повідомити про бажання повернути або обміняти товар.
2Надішліть товар з усією оригінальною упаковкою та документами.
3Після перевірки товару повернення коштів або обмін буде здійснено протягом 3–7 робочих днів.

4. Доставка та оплата при поверненні

Повернення або обмін товару належної якості здійснюється за рахунок покупця, за винятком випадків, коли товар був неналежної якості або з виробничими дефектами.

Цей розділ допомагає покупцям швидко зорієнтуватися в умовах повернення та обміну, підкресливши ключові деталі та вимоги для різних категорій товарів.

Готові обрати підвіконня з гарантією 25 років?

Перейдіть у каталог або зв’яжіться з нами для консультації.